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Réceptionniste en Hôtellerie H/F - 03
Description du poste
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Hotel Ibis Sud
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Moulins - 03
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CDD
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Publié le 6 Octobre 2025
Vous êtes souriant(e), organisé(e) et passionné(e) par l'accueil client ? Rejoignez notre équipe chaleureuse à l'hôtel Ibis Moulins Sud, un établissement de 72 chambres situé dans l'Allier.
Vos missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et convivialité
- Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out)
- Effectuer les réservations et optimiser l'occupation des chambres
- Encaisser les paiements et gérer la facturation
- Assurer le suivi des demandes clients et veiller à leur satisfaction
- Participer au rush du petit-déjeuner
Horaires :
- Travail en équipe de jour , week-ends et jours fériés inclus selon planning tournant avec 2 jours de repos par semaine
Profil recherché :
- Expérience en hôtellerie ou accueil souhaitée (débutants motivés bienvenus)
- Aisance relationnelle, rigueur, autonomie
- Maîtrise de l'outil informatique - la connaissance du logiciel Opera / FOLS est un plus
- Anglais professionnel (autres langues bienvenues)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un cadre de travail agréable et une équipe soudée
- Une enseigne reconnue du groupe Accor
- Des possibilités d'évolution au sein du groupe
Poste à pourvoir du 06 octobre au 31 octobre
Compétences requises
- Accueil du client

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Chiffres clés de l'emploi à Moulins
- Taux de chomage : 13%
- Population : 19246
- Médiane niveau de vie : 19060€/an
- Demandeurs d'emploi : 2310
- Actifs : 8497
- Nombres d'entreprises : 1383
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