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Réceptionniste en Hôtellerie H/F - 03

Description du poste

  • Hotel Ibis Sud

  • Moulins - 03

  • CDD

  • Publié le 6 Octobre 2025

Vous êtes souriant(e), organisé(e) et passionné(e) par l'accueil client ? Rejoignez notre équipe chaleureuse à l'hôtel Ibis Moulins Sud, un établissement de 72 chambres situé dans l'Allier.

Vos missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et convivialité
- Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out)
- Effectuer les réservations et optimiser l'occupation des chambres
- Encaisser les paiements et gérer la facturation
- Assurer le suivi des demandes clients et veiller à leur satisfaction
- Participer au rush du petit-déjeuner

Horaires :
- Travail en équipe de jour , week-ends et jours fériés inclus selon planning tournant avec 2 jours de repos par semaine

Profil recherché :
- Expérience en hôtellerie ou accueil souhaitée (débutants motivés bienvenus)
- Aisance relationnelle, rigueur, autonomie
- Maîtrise de l'outil informatique - la connaissance du logiciel Opera / FOLS est un plus
- Anglais professionnel (autres langues bienvenues)

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un cadre de travail agréable et une équipe soudée
- Une enseigne reconnue du groupe Accor
- Des possibilités d'évolution au sein du groupe

Poste à pourvoir du 06 octobre au 31 octobre

Compétences requises

  • Accueil du client
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Chiffres clés de l'emploi à Moulins

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 19246
  • Médiane niveau de vie : 19060€/an
  • Demandeurs d'emploi : 2310
  • Actifs : 8497
  • Nombres d'entreprises : 1383

Sources :


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