Technicien Helpdesk H/F - 03

ACTO Intérim : Votre partenaire emploi de proximité

ACTO Intérim, première filiale historique du réseau ACTO, vous accompagne dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI.

Présents sur tout le territoire, nos agences de proximité connaissent parfaitement les dynamiques locales pour vous proposer des missions adaptées à vos compétences et aspirations.

Nos équipes, qualifiées et formées en continu, vous offrent un suivi personnalisé et humain, avec une forte réactivité et un engagement constant.

Nous plaçons l'humain au coeur de nos actions, en vous écoutant et en vous accompagnant tout au long de votre parcours professionnel.Catherine de l'agence Acto Intérim de St Pourçain sur Sioule recrute pour l'un de ses partenaires, spécialiste reconnu du traitement des métaux, son TECHNICIEN HELPDESK h/f/x au sein des bureaux de St Pourçain en CDD de 3 à 6 mois.

En étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe informatique ZINQ France, vous maintenez le réseau et le parc informatique pour garantir les performances, leur fiabilité et leur sécurité. Vous assurez également la continuité de service des NTIC et assister les sites dans la résolution des demandes d'aide informatique afin de ne pas impacter leur fonctionnement.

Vos missions principales :

- Répondre en priorité aux demandes d'assistantes des sites (hotline, curatif (fichier des sollicitations informatique) pour limiter au maximum l'impact sur leur fonctionnement.
- Administrer et déployer le parc matériel des systèmes, des équipements informatiques et des moyens de communication.
- Veiller à l'application des procédures (codification, confidentialité, sauvegarde, sécurité...)
- Activer et suivre les prestataires et fournisseurs spécialisés en lien avec les problématiques à traiter.