Les missions du poste


Activités principales :

-Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi)

-Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main des outils et de sécurité numérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antiviral...)

-Gérer le par cet contrôler la conformité des équipements avec les référentiels

-Mettre en oeuvre, administrer et maintenir les composants logiciels et les infrastructures du système d'information et en optimiser l'usage.

Activités spécifiques :

-Contrôler et auditer les postes informatiques des personnes détenues et des salles de formation et d'activité.

-Faire des déclarations simplifiées à la C.N.I.L.

-Gérer les comptes et habilitations fonctionnelles des utilisateurs

Conditions particulières d'exercice :

-Intervention en zone de détention

-Accréditation et habilitations spécifiques

-Compte-rendu régulier sur des missions spécifiques avec les membres de la direction de l'établissement

-Travail en coordination avec les autres services de l'établissement pour des taches ou demandes spécifiques et ponctuelles

Composition et effectifs du service

Le service est composé de deux agents.


Le Correspondant Local des Systèmes d'Information est le référent en matière d'informatique de l'établissement.

Il assure un accompagnement de proximité des utilisateurs, la maintenance de premier niveau, la gestion et la sécurité du parc informatique.

Nombre d'agents à encadrer

A B C Sans objet

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules...)

Un bureau service informatique est mis à disposition

Votre hiérarchie

Le chef d'établissement ou son adjoint

Vos interlocuteurs métiers

Votre hiérarchie

Le département des systèmes d'information de la DISP de Lyon

Le département informatique et télécom du SG (DIT)

Le responsable interrégional de la sécurité des systèmes d'information de la DISP (RISSI)

Les CLSI d'autres établissements

Le profil recherché


Connaissances

Excellente maitrise des outils informatiques
Connaissance de l'organisation et du fonctionnement
de l'Administration Pénitentiaire

Savoir-faire

Appréciation de l'impact de l'incident sur la sécurité et
obligation de continuité du service
Rédiger des fiches réflexes, procédures et rapports
Utiliser les applications et logiciels
Assurer la veille technologique informatique
Capacité à travailler en équipe
Communication

Savoir-être

Sens du relationnel, de l'écoute et de l'observation

Autonomie dans le respect des règles hiérarchiques
Sens de l'organisation et des responsabilités
Capacité à faire évoluer les procédures et à proposer
des mesures correctives
Discrétion, rigueur et disponiblité

Compétences requises

  • Système d'information
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