Les missions du poste

Sous la responsabilité du Responsable ADV Europe, vous serez le point central de la relation client. Votre mission consiste à piloter l'intégralité du flux des commandes, de la réception à la livraison.

Gestion Commerciale & ADV : Organiser le traitement des commandes, vérifier les conditions de réalisation et assurer le suivi administratif complet

Logistique & Expéditions : Gérer les opérations administratives liées aux expéditions et assurer le suivi des stocks.

Interface Relationnelle : Assurer la liaison entre les clients, les services internes (production, comptabilité, planification) et les partenaires externes comme les transporteurs.

Profil recherché :

Compétences Techniques : Maîtrise impérative d'un ERP (idéalement SAP) et des procédures de commandes

Commerce International : Solides connaissances en réglementation douanière et commerce international

Langues : Excellente communication orale et écrite en Anglais

Qualités personnelles : Sens du service client, rigueur administrative et respect strict des règles de sécurité.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Maîtrise impérative d'un ERP (idéalement SAP)

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Administration des ventes
  • Facturation
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