Les missions du poste


Chez DeCA Propreté, entreprise de nettoyage industriel créée à Nantes en 1996, nous avançons avec un esprit de confiance, de respect et de partage.
Avec 4 500 collaborateurs aujourd'hui, nous avons fondé notre développement sur la qualité de notre expertise et l'engagement de nos équipes.

Intégrer DeCA Propreté, c'est rejoindre une équipe soudée et réactive, où chacun est valorisé, encouragé à progresser et devient acteur d'un projet collectif.

DeCA Propreté, un groupe engagé pour la diversité et handi-accueillant. Chez nous, tous les talents ont leur place !

Vous aimez les environnements terrain, le management d'équipes et la relation client ?

Nous recherchons un/e Responsable de secteur propreté H/F capable de piloter plusieurs sites clients en toute autonomie, avec un vrai rôle de coordination, d'organisation et de satisfaction client.

Chez nous, vous êtes au coeur de l'exploitation, vous accompagnez vos équipes, optimisez les prestations et contribuez directement à la fidélisation et au développement de votre portefeuille.

Au quotidien, vous pilotez un portefeuille de sites clients situés dans les départements 03 et 63 et intervenez comme référent/e opérationnel auprès de vos équipes et de vos clients.

Concrètement, vous :

- planifiez les équipes et ajustez les remplacements en cas d'absence,
- réalisez des contrôles qualité réguliers sur site,
- accompagnez et formez les agents de propreté,
- échangez avec les clients pour assurer un haut niveau de satisfaction,
- gérez les besoins en matériel et consommables,
- suivez les indicateurs de rentabilité de votre secteur,
- identifiez des besoins complémentaires et proposez des prestations additionnelles.

Informations complémentaires :

- Le poste nécessite des déplacements réguliers sur les différents sites clients
- Permis B indispensable
- Poste à pourvoir à partir du mois de juin

Le profil recherché


Vos compétences :

- capable de gérer plusieurs sites simultanément,
- à l'aise avec les imprévus terrain,
- capable de manager des équipes opérationnelles
- bon relationnel client

Vous possédez :

- Une expérience sur un poste similaire
- Une expérience en management d'équipe
- Une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
- Une capacité à analyser des indicateurs et piloter votre activité

Vous recherchez un poste terrain avec de l'autonomie, du management et un vrai impact opérationnel ? Échangeons ensemble.

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