Agent Service Client H/F - Transports Moulinois

Les TRANSPORTS MOULINOIS recherchent, dans le cadre d'un futur remplacement, un collaborateur ou une collaboratrice sur leur site d'YZEURE dédié à l'activité de distribution MESSAGERIE et EXPRESS. Vous intégrerez le service SAV DEPART de notre entité.
Sous l'autorité du responsable commercial, vous travaillerez en équipe à la gestion des réclamations clients, de la prise en compte jusqu'à la clôture.
Vous vous appuierez sur un logiciel informatique afin de gérer l'ensemble des dossiers.
Capacité d'adaptation, rigueur et esprit d'équipe seront les principaux vecteurs de réussite pour mener à bien à vos missions. Vous travaillerez dans un environnement qui vous permettra de vous épanouir pleinement.
Compétences :
- Motivation ;
- Savoir-être professionnels ;
- Faire preuve d'autonomie, de rigueur et de précision ;
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Experience: 12 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Facturation
• Capacité d’adaptation