Agent d'Accueil Organisme Social H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Pour le compte de notre client, basé à son siège social à Moulins, nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil pour renforcer les équipes durant la période estivale. Vous serez le premier visage et la première voix de l'entreprise auprès des visiteurs et des partenaires.

Accueil physique & téléphonique : Assurer la réception, l'orientation et l'information des visiteurs. Prendre en charge les appels entrants et les transférer vers les services concernés.

Gestion du courrier : Réceptionner, trier et distribuer le courrier arrivé. Préparer et affranchir le courrier départ.

Expérience : Une première expérience réussie sur un poste d'accueil ou de secrétariat est souhaitée.

Savoir-être : Vous possédez un excellent relationnel, une présentation soignée et une expression orale irréprochable. Souriant(e) et dynamique, vous savez faire preuve d'écoute et de diplomatie.

Savoir-faire : Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) pour gérer le flux de courrier et la gestion des appels en simultané.

Le poste est basé sur un système d'horaires variables, tout en garantissant la continuité de service pour le public :

Plages horaires fixes (présence obligatoire) : 9h00 - 12h00 et 13h30 - 16h15.

Plages horaires variables (flexibilité) : Entrée entre 8h00 et 9h00 / Pause déjeuner entre 11h45 et 14h00 / Sortie entre 16h15 et 19h00.

Spécificité Standard : L'ouverture du standard étant fixée de 9h00 à 11h45 et de 13h30 à 17h00, votre présence à votre poste est impérativement requise sur ces créneaux.

A noter que la durée de la mission peut être prolonger.

• Sens du relationnel
• Appels entrants
• Rigueur et méthode
• Traitement du courrier