Responsable Contentieux H/F - Allier Habitat

Rejoignez Allier Habitat, l'Office Public de l'Habitat du département de l'Allier !

Vous avez envie de contribuer activement au développement d'Allier Habitat et de la qualité de vie des habitants de l'Allier ? Allier Habitat, qui gère plus de 5 000 logements à travers tout le département, vous offre une opportunité unique de faire partie d'un projet en plein développement.

Notre mission ? Accompagner les collectivités locales, améliorer la performance énergétique de nos résidences, et apporter des services de qualité à nos locataires.

Avec un plan stratégique ambitieux et un environnement de travail dynamique, nous mettons l'humain au coeur de nos préoccupations. Nous valorisons l'authenticité, la responsabilité sociale et environnementale, mais aussi un véritable esprit d'équipe et d'enthousiasme.

Au sein de la Direction des Territoires, vous pilotez et coordonnez l'activité du service actions sociales et recouvrement de l'office afin d'optimiser le recouvrement et accompagner les locataires en difficulté.

Vos principales missions seront :

• Assurer le pilotage du service contentieux de manière à améliorer le recouvrement
• Manager l'équipe du service (chargés de contentieux et conseillères sociales)
• Organiser et contrôler l'activité du service
• Initier, suivre et régler les procédures contentieuses pour le compte de l'office (saisie, expulsion, décès, assurances, troubles de voisinage...)
• Représenter l'office dans les différentes instances liées au contentieux et précontentieux (avocats, huissiers de justice...)
• Veiller au respect de la réglementation
• Elaborer et actualiser des procédures métiers internes, pratiques et outils

Issu(e) d'une formation juridique (Bac +5), vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans le traitement du contentieux locatif, du recouvrement et idéalement de l'accompagnement social des locataires.

Vous maîtrisez les procédures de recouvrement amiable et contentieux ainsi que la gestion des troubles spécifiques (troubles du voisinage...).

Une expérience dans le secteur du logement social serait appréciée.

Vous savez travailler en transversalité avec différents services, et êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales.

Rigoureux(euse) et adaptable, vous disposez de bonnes capacités de négociation et faites preuve de discrétion dans le traitement des situations en veillant au respect de la confidentialité.

• Rigueur et méthode