Conseiller Funéraire Expérimenté H/F - France Travail

Un métier d'accompagnement au coeur de l'humain
La Maison Dabrigeon, groupe reconnu pour son engagement et ses valeurs de service public, nous recherchons notre futur Conseiller(ère) funéraire H/F expérimenté(e) pour notre agence d'Yzeure pour les "Pompes Funèbres FUNA KROST".
Vous souhaitez découvrir un métier profondément humain, basé sur l'écoute, le conseil et l'accompagnement des familles ? Cette opportunité est faite pour vous.

Vous êtes l'interlocuteur.trice privilégié(e) des familles dans l'organisation et le bon déroulement des obsèques.
Vous les accompagnez et les conseillez dans le choix des prestations et produits. Vous faites preuve d'écoute, d'empathie et de disponibilité.
Bonne présentation, bon contact relationnel, aptitude à la prise de parole en public
Connaissances en comptabilité appréciées

Conditions et avantages
- CDI - 39h/semaine
- Déplacements possibles selon l'organisation
- Rémunération entre 13.66 € et 15 €, négociable selon profil et expérience
- Astreintes rémunérées (semaine, week-end et jours fériés)
- Prime d'astreinte
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- Carte avantages privés (Dynabuy)

Un métier d'avenir au service de l'humain
À la Maison Dabrigeon, nous accompagnons chaque collaborateur dans sa montée en compétences pour lui permettre de s'épanouir dans un métier essentiel et porteur de sens.
Nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances, de la diversité et de l'inclusion des personnes en situation de handicap.
Vous souhaitez apprendre un métier profondément humain ?
Rejoignez-nous.

Experience: 1 Mois

Compétences: Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé,Habilitation funéraire,Législation funéraire,Respect des procédures funéraires,Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Accueillir, orienter, renseigner un public,Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur,Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation),Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...),Développer et fidéliser la relation client,Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire,Mettre à jour un dossier, une base de données,Respecter la confidentialité des informations

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services funéraires

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Relation client
• Empathie
• Confidentialité